在過去幾天中,有許多報導稱 Canon 推遲了 EOS R5 相機的發貨期,並且零售商未如預期時間收到貨。儘管Canon 日本公司確實提到了由於需求大於供應,有部份客戶未必能準時收貨。很多的消息都指,英國和整個歐洲的幾家零售商所收到的相機數量未達預期。這導致人們猜測,Canon 有機會是為了修復相機的過熱問題,而召回貨品回廠。
直到前幾天,只有 Canon 澳大利亞公司向傳媒發表了有關此事的聲明,稱各界的猜測是不正確的。Canon佳確認 EOS R5 會在本週及以後從其倉庫中運出。EOS R5 的訂單會如最初所述的計劃那樣交付。並強調第一批相機在本週會從倉庫發貨。在聲明的最後亦表示熱切期待才華橫溢的創意者使用這款相機製作內容並與全世界分享。
Canon 特別提到了「第一批」,但未在聲明中指定第二批相機的狀態(根據一些傳言,可能會延遲的是第二批相機)。
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