Sony 產品報告:Sony 表示可以免費更換有幾款會自動損壞影片檔的 SD 卡

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Sony 就其 3 個 SD 卡產品系列發表了產品報告,表示用這些卡來錄製影片,影片檔有機會在在沒有警告的情況下被損壞。

產品報告在上週五發布,報告說,Sony SF-M 系列,Tough SF-M 系列和 Tough SD-G 系列卡會受到影響。受影響卡上的數據可能出現損壞或可能在 Video Speed Class Mode 下只記錄了未經校正的數據。Sony 沒有提供確切原因和進一步信息,但表示如該卡目前仍在保修期內,用家可以在 2022 年 3 月 31 日之前提供舊卡 SD 卡以換新卡。

Sony 提供了以下圖片,以幫助您推斷您所持有的卡是否受此問題影響。如果您的卡背面左上角是有一個星號,代表不在受影響範圍內。

如果您的卡是受影響的產品之一,Sony 要求您致電其支持熱線或通過其在線聊天與服務員聯繫。Sony 明確表示您不要與購買卡的零售商聯繫。 當您與服務員聯繫時,必須提供以下信息:

  • SD卡型號
  • SD卡序列號
  • 購買日期
  • 購買地點
  • 運輸和聯繫方式。

詳細資料請留意 Sony 的網站。

 


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